Io X3 背面の Thunderbolt 3 ポート (PC マーク有り側)をラップトップ (ノートPC) に接続していますが、AJA Control Panel で Io X3 が認識されません。 Featured

2022/9月時点では、以下の既知の問題が生じております。

  • ラップトップ PC との接続の場合、ラップトップ(ノート PC) 自体が電源アダプターに接続されていない(電源供給がされていない)状態では、Io X3 背面から見て 左側の Thunderbolt 3 ポート(PC マーク有り側) を使用すると、Io X3 が認識されない

問題解決までの間は、大変お手数ですが以下の回避策をお試しください。


【 回避策 】

  • 電源供給がされていないラップトップ(ノートPC)との接続の場合は、Io X3 背面から見て 右側の Thunderbolt 3 ポート(PC マーク無し側) を使用 してください。
  • またラップトップ (ノートPC) の場合も、PC 自体に給電がされていれば、Io X3 背面から見て 左側の Thunderbolt 3 ポート(PC マーク有り側) でもご使用いただけます。
  • デスクトップ PC の場合は、どちらの Thunderbolt 3 ポートもご使用いただけます。
投稿日: 2022年 9月 02日 (金)
役に立ちましたか?

関連情報

日々進化する放送技術に対し、AJA は世界中の放送、制作、ポストプロダクション、システムインテグレーターが将来に渡って使用できる技術を提供しています。

AJA 製品を扱っている販売会社は、以下の購入先情報からご確認いただけます。また、AJA-JP では購入前に製品を実際に確認できる、評価用の機材を無料貸出しています。

Copyright © 2021 AJA-JP