本体

  1. PAKモジュールの残量がなくなっていないかどうかご確認ください。
  2. LANCケーブルのプラグがしっかり奥まで差し込まれているかどうかご確認ください。(本体以外のRECボタン使用時)
投稿日: 2015年 7月 17日 (金)
役に立ちましたか?
冷却ファンは消耗品です。定期的に交換が必要となります。
故障したファンの交換をご希望の場合は、修理受付窓口からお申し込みください。
投稿日: 2016年 1月 25日 (月)
役に立ちましたか?
現状のファームウェアにて、HDMI Mon 出力端子から HDMI ケーブルで電子ビューファインダーに接続した時、Chineroid 製電子ビューファインダー「EVF4RVW」において映像の同期乱れや、映像が出ない症状が発生することがあります。(2016年3月29日現在)
この現象を避けるためには、HD-SDI Mon 出力端子から同軸ケーブルで接続していただく必要があります。
投稿日: 2016年 3月 29日 (火)
役に立ちましたか?
AC電源の場合
  • CION付属の専用ACアダプターを使用していますか?
  • Ki Pro Quad付属のACアダプターでも接続は可能ですが、電流容量の不足により正常に動作しません。必ず専用のACアダプターをお使いください。
 
バッテリーの場合
  • バッテリープレートマウント(付属品)とバッテリーマウント(市販品)間のDCコネクタは、接続されていますか?
  • バッテリーの電圧は、12~18V仕様でお使いください。
  • バッテリーは十分に充電された状態でお使いください。
上記をお試しいただいても症状が改善しない場合は個体不良が疑われます。
修理をご希望の場合は、お手数をおかけしますが「修理受付窓口」から修理申請を行ってください。
投稿日: 2015年 4月 24日 (金)
役に立ちましたか?
電源スイッチを三秒以上長押ししないと、電源はOFFになりません。
また録画中は、必ず録画停止してから電源スイッチをOFFにして下さい。
投稿日: 2015年 4月 24日 (金)
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4K(4096 x 2160)収録時には、本体のフロントとリア部分にあるモニター出力は2K(2048x1080 )で出力されます。
Configメニュー項目「1.8 Crop SDI/HDMI Monitor Output」をONにすることで 1080 HDのモニター出力が可能になります。
 
※Ultra HD(3840 x 2160)収録時には、モニター出力はHD(1920 x 1080)で出力されます。
投稿日: 2015年 4月 24日 (金)
役に立ちましたか?
Configメニュー項目「1.9 Super Out」をONにして、「1.92 Super Displayed」を設定ください。
尚、本体リア部分にあるSDI 1-4 (x4) Main Outputsにはスーパーは出力されません。
投稿日: 2015年 4月 24日 (金)
役に立ちましたか?
Configメニュー項目「1.8 Crop SDI/HDMI Monitor Outputs」が「ON」であることをご確認ください。
投稿日: 2015年 7月 17日 (金)
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上面のHDMI出力端子はHDMI Ver1.3対応のため4K出力できません。ビューファインダー(EVF)、オンボード・モニター用の出力となります。
側面のHDMI出力端子はHDMI Ver.1.4対応で、4K(24Pまで)/UHD(30Pまで)出力に対応しています。
Configメニュー項目「1.66 Rear HDMI OUT」で、ScaledをFull Rasterにすることで4K/UHD出力ができます。
4K/24P、UHD/30Pを超える場合は、Configメニュー「1.8 Crop SDI/HDMI Monitor Outputs」をONにすることにより、UHDに解像度を変換の上、フレームレートを半分に落とし表示することが可能です。
例:4K(4084x2160)/59.94Pの場合⇒UHD(3840x2160)/29.97Pに変換して表示
投稿日: 2015年 7月 17日 (金)
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申し訳ございませんが、サムネイル表示には対応していません。
投稿日: 2015年 7月 17日 (金)
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RAW出力は4K/Ultra HDのみ可能です。
投稿日: 2015年 7月 17日 (金)
役に立ちましたか?

FPSメニュー項目「23.1 Format」が、2Kまたは、1080p、1080iの場合選択できません。
4K、または、Ultra HDに切り替えることでCONFIGメニュー「1.6 SDI 1-4 Output」でRAW出力が選択できます。
※SDI 1 RAW=4K 30 fpsまで、SDI 1-2 RAW=4K 60 fps、SDI 1-4 RAW=4K 120 fpsのRAW出力を意味します。

投稿日: 2015年 7月 17日 (金)
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メディア容量が残り10%になると収録が停止します。Ki Pro Quad同様、仕様となります。
投稿日: 2015年 7月 17日 (金)
役に立ちましたか?

専用のSSDメディア Pak Media を繰り返し使用することで、Pak Media内の映像データの断片化が起こります。
Pak Mediaのデータを他のメディアに保存の上、Pak MediaをCION本体でフォーマットしてください。
また、 定期的にフォーマットされることをお勧め致します。

投稿日: 2015年 7月 17日 (金)
役に立ちましたか?

録画中にカメラ本体の電源が落ちると、録画データを消失する可能性があります。
また録画中にPak Moduleを取り出すと、録画中のデータが消失してしまいますのでご注意ください。

投稿日: 2015年 7月 17日 (金)
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Adobe Premiere Pro CC、Blackmagic Design DaVinci Resolve 12等、Cinema DNG対応ソフト上では4096x2160と正しく表示されます。
Apple Final Cut Pro X, Final Cut Pro 7等、Cinema DNG非対応のソフトウェアでは、解像度が正しく表示されないことがあります。

投稿日: 2015年 7月 17日 (金)
役に立ちましたか?
  • LANCケーブルのコネクターがしっかり奥まで差し込まれているかどうかご確認ください
  • ケーブルが断線してないかどうかをご確認ください
※本体の録画ボタン以外の場合
投稿日: 2015年 7月 17日 (金)
役に立ちましたか?
Configメニュー項目「50.0~50.4」のご確認をお願い致します。
投稿日: 2015年 7月 17日 (金)
役に立ちましたか?
オーディオ入力端子の下にあるアナログオーディオ入力(LINE/MIC/+48V)スイッチが適切な位置にあるかどうかをご確認ください。
投稿日: 2015年 7月 17日 (金)
役に立ちましたか?
下記の項目をご確認いただきますようお願い致します。
  • 本体側面(オペレーションモニター側)にあるオーディオコントロール用ノブ(音声入力レベル)の設定は適切でしょうか?
  • オーディオ入力端子の下にあるアナログオーディオ入力(LINE/MIC/+48V)スイッチは適切でしょうか?
  • Configメニュー項目「4.1 Analog Audio」のレベル設定(+24/+18/+15/+12dBu)は適切でしょうか?
投稿日: 2015年 7月 17日 (金)
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