AJA 製品を快適にご利用いただくために、修理受付や技術的なお問い合わせを AJA サポートにて承ります。
下記窓口の案内をご確認いただき、AJA サポートを是非お役立てください。
尚、製品の価格や納期、販売店のご紹介といった営業的なお問い合わせは、正規代理店までご連絡ください。
AJA サポートでは AJA サポート規約 に準じてサポートサービスを提供いたします。
【お願い】
お問い合わせ窓口
修理以外の技術的なお問い合わせは、下記にて承ります。
お問い合わせフォーム
フォームを送信後、通常 1〜2営業日以内に AJA サポートよりご連絡いたします。
※ 3営業日以上返答のメールが届かない場合には、誠に恐れ入りますが、再度フォームより入力をいただくか、下記フリーダイヤルまでお問い合わせ願います。
【メールが届かない場合】
下記内容が設定されていないか、メールソフトやメールサービスをご確認ください。
・ご登録メールアドレスにお間違いないか
・メールソフトやウイルス対策ソフトの自動振分機能でゴミ箱フォルダ、迷惑メールフォルダーに振り分けられていないか
・プロバイダの迷惑メールサービスによりブロックが設定されていないか
・メールボックスの最大容量を超えていないか
・ドメイン指定受信の設定で受信制限をかけていないか
・メールアドレスをアドレス帳やホワイトリストに設定をお願いいたします。
フリーダイヤル
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