サポート・保守プログラム
AJA製品には、デスクトップ製品3年、コンバータ、ミニコンバータ製品5年の製品保証が付属しています。
保証期間内に万が一製品の不具合が確認された場合には、アスクDCCサポートまでご連絡ください。
また、より安心してお使いいただけるようにサポート、保守ともに有償プログラムをご用意しております。
製品購入の際には、ぜひご検討くださいませ。
保証期間内に万が一製品の不具合が確認された場合には、アスクDCCサポートまでご連絡ください。
また、より安心してお使いいただけるようにサポート、保守ともに有償プログラムをご用意しております。
製品購入の際には、ぜひご検討くださいませ。
株式会社アスクは皆様からのご要望にお応えして、2010年1月25日より、Ki Proとすべてのデスクトップ製品（KONA、Ioシリーズ）に90日間スタートアップサポートの無償バンドルを開始致しました。これに伴い、従来のAJA年間テクニカルサポート、安心パックの価格改定も実施。なお、90日間スタートアップサポートの利用にはご登録が必要で、サービス有効期間終了後は1年または3年に期間延長が可能なアップグレードプログラムもご用意しています。
